質(zhì)量承諾
我們一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)機(jī)器負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。
· 東邦的產(chǎn)品以及機(jī)械均采用原料打造而成,質(zhì)量有保障
· 公司擁有生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái),保證生產(chǎn)效率及時(shí)按時(shí)發(fā)貨
· 公司配有專業(yè)的技術(shù)人員全程跟蹤,為客戶安裝調(diào)試解決疑難問題
· 專業(yè)的技術(shù)人員會(huì)耐心給客戶培訓(xùn)產(chǎn)品的操作方式及注意事項(xiàng)
服務(wù)理念
東邦秉持"快速反應(yīng)、暢快溝通、效率高、合理周到"的客戶服務(wù)理念。在接到客戶需求后,我們會(huì)快速與客戶取得聯(lián)系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預(yù)定工作現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)信息,幫助客戶分析問題、解決難題。
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在充分了解客戶對(duì)生產(chǎn)線產(chǎn)能、以及鋼球尺寸材料的需求和客戶投資成本預(yù)算之后,對(duì)其進(jìn)行分析,根據(jù)客戶的具體情況進(jìn)行討論、構(gòu)思設(shè)計(jì)、擬定生產(chǎn)線及規(guī)劃布局方案,為客戶量身打造合適,經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)線,確保客戶的利潤。 |
公司具備大批量鋼球加工能力及生產(chǎn)鋼球軋機(jī)能力,可以在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,在規(guī)定合同期內(nèi)完成設(shè)備的制作。將設(shè)備交付于客戶。并幫助客戶進(jìn)行項(xiàng)目的安裝調(diào)試任務(wù),培訓(xùn)操作人員,直到其能夠完全獨(dú)立操作。 |
不定期的對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪,了解現(xiàn)階段機(jī)器運(yùn)行狀況、產(chǎn)能,解決客戶問題并予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)客戶反饋的一些情況進(jìn)行整理分析,反饋到研發(fā)部門進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),將先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐,提供給客戶更好產(chǎn)品。 |
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售后支持
我們?yōu)槟峁┕舅a(chǎn)的鋼球軋機(jī)設(shè)備所有配件,型號(hào)齊全,性能可靠,穩(wěn)定耐用。確保滿足客戶的配件更換需求,減少客戶停機(jī)維修時(shí)間。如有需求,可致電我公司銷售熱線:0510-86372206